عناصر المقالة
رقم نجم الرياض من الأرقام الخاصة بالحوادث والتي يبحث عنها الكثير من الناس بالمملكة العربية السعودية، وذلك في حالة التواصل مع الشركة بطريقة مباشرة وذلك للتبليغ عن أي حادث مروري، وما هي الإجراءات التي يجب أتباعها لذلك فقد قمنا بإعداد هذا المقال لاستعراض مجموعة من المعلومات المتعلقة بهذه الخدمة وتوضيح الرقم الخاص بالتواصل مع الشركة
ما هو رقم نجم الرياض للحوادث
لقد قامت شركة نجم بالرياض للحوادث عن وضع رقم مخصص، وذلك لقيام الأشخاص للتبليغ عن الحوادث المرورية وذلك من خلال الاتصال على رقم خدمة العملاء الخاص بالشركة، وهو 920000560.
الإجراءات التي يمكن أتباعها في حالة التبليغ عن حادث مروري
لقد وضعت الشركة مجموعة من الضوابط التي يمكن أتباعها في حالة التواصل معرقم نجم الرياض، وذلك للتبليغ عن حادث مروري وتتمثل فيما يلي:-
- يجب علي الشخص المبلغ توضيح في حالة حال عدم وجود وثيقة تأمين سارية المفعول بالوقت الذي وقع به الحادث، أو في حال وجود إصابات أو وفاة أو حريق.
- كما يجب عليه توضيح في حالة وجود وثيقة تأمين سارية المفعول وقت وقوع الحادثة، وذلك عن طريق الاتصال برقم نجم الرياض ، وذلك من خلال الاتصال على رقم خدمة عملاء الشركة وهو 920000560.
- يجب على الشخص المبلغ توضيح بعض المعلومات الخاصة به للشركة كاسم المبلغ، والرقم القومي الخاص به، رقم الهاتف الجوال، رقم لوحة السيارة، نوع السيارة، رقم وثيقة التأمين، اسم شركة التأمين، المدينة، مكان وقوع الحادث مع توضيح أي من العلامات المميزة أو البارزة التي تشير لموقع الحادث.
- بعد قيام الشخص المبلغ بأدلاء بكافة البيانات المطلوبة منه للشركة، يجب التأكد من ما إذا كانت السيارات المشتركة بالحادث قابلة للتحريك أم لا.
- الشخص المبالغ بعد أن قام بكافة الإجراءات المطلوبة منه، فيجب عليه في النهاية الحصول على رقم الحالة وتاريخ وقوع الحادث، من أجل تسهيل إجراءات المراجعة مع المبلغ لدى شركة التأمين.
أهم الحوادث المرورية التي لا تقوم شركة نجم بالرياض
لقد وضعت شركة نجم للحوادث مجموعة من الحوادث التي لا تتعامل معها الشركة وتتمثل في الأتي
- الحوادث التي تقع خارج المنطقة الجغرافية لشركة نجم بالريا.
- لا تتعامل الشركة مع الحوادث التي ينتج عنها حالات وفاة، أو إصابات أو حريق.
- الشركة غير مسئولة مع الحوادث التي تنتج عن الكوارث الطبيعية، أو حادثة جنائية.
- لا تتعامل شركة نجم للرياض مع الحوادث التي لا يحمل أحد طرفها لوثيقة تأمين سارية المفعول من إحدى شركات التأمين الموجودة بالمملكة العربية السعودية، والتي تم اعتمادها من قبل مؤسسة النقد العربي السعودي.
- فشركة نجم من الشركات التي تتعامل مع الحوادث المرورية بشكل مجاني ودون الحاجة لرسوم مقابل الخدمة من أي أطراف الحادث، ولكن يشترط أن يكون طرف واحد على الأقل من أطراف الحادث، يحمل وثيقة تأمين سارية المفعول من أي من شركات التأمين العاملة بالمملكة العربية السعودية.
معلومات عن شركة نجم للحوادث بالرياض
تعتبر شركة نجم واحدة من الشركات التي حظت بشهرة عالية للتعامل مع حوادث المرور بالمملكة العربية السعودية، وهى وحدة من الشركات التي تعمل في مجال التأمين على السيارات والحوادث المرورية بشكل عام، ولقد حظت الشركة بثقة وسعة بين الشركات الأخرة، وكذلك زادة عدد مستخدميه، وذلك نتيجة للخدمات التي تقدمها لجمهورها، وتتمثل الخدمات التي تقدمها في الاتي:-
- رفع وثائق التأمين.
- تحديد المسؤولية.
- متابعة مطالبات التأمين.
كما تسعى الشركة إلى تقديم خدمات جديدة تتمثل في الاتي تقييم السائق، تقييم الأضرار وإدارة المطالبات.
