كيفية التواصل مع شركة سناب شات

شركة سناب شات هي من أهم الشركات التي تختص في مجال التواصل الاجتماعي وقد تم نشر تطبيق خاص بها حتى يوفر جميع خدمات التواصل، يمكنك بعد تحميل هذا التطبيق أن تقوم بالتقاط أجود الصور عن طريق عدد كبير من الفلاتر المختلفة والمميزة، وقد يرغب الكثيرين من مستخدمي سناب شات أن يتواصلوا مع خدمة عملاء شركة سناب شات ولذلك سوف يتم توفير رقم الشركة والتعرف على كافة طرق التواصل.

نبذة عن شركة سناب شات 

شركة سناب شات هي أمريكية خاصة بالكاميرات وأيضًا وسائل التواصل الاجتماعي، وقد تم تأسيسها في يوم 16 من شهر سبتمبر عام 2011م.

تم تأسيس شركة سناب شات بشراكة بين إيفان شبيغل مع بوبي ميرفي مع ريجي براون وهي مقرها يقع في مدينة سانتا مونيكا في ولاية كاليفورنيا بالولايات المتحدة الأمريكية.

قامت شركة سناب شات بتطوير ذاتها وصيانة كافة منتجاتها وخدماتها المختلفة ومنها تطبيق سناب شات، وبيتستريبس، وأيضًا نظارات سباكتكلز.

قد لقبت شركة سناب شات في بدايتها بلقب سناب شات المتحدة ثم تم تغيير الاسم في يوم 24 من شهر سبتمبر عام 2016م، بهدف تضمين سباكتكلز تحت هذا الاسم.

يقع المقر الرئيسي لشركة سناب شات في فينسيا بالولايات المتحدة الأمريكية، وهي شركة عامة.

يمكن من خلال تطبيق الشركة تسجيل وبث كافة مقاطع الفيديو والرسائل المصورة.

ما هو مفهوم كلمة سناب شات

سناب شات هو صورة أو مقطع فيديو أو حتى إضافة أي رسومات والكتابة على تلك الرسومات، ومن ثم يتم مشاركتها مع الأصدقاء بل يقوم هذا التطبيق بإزالتها بشكل تلقائي بعد مدة معينة.

يقوم هذا التطبيق على مشاركة جميع اللحظات بالوقت نفسه عن طريق الاتصال بالإنترنت، ويعتمد التطبيق على أرقام الأشخاص المضافين بعد أن يتم الموافقة على تلك الإضافة.

يمكن عن طريق هذا التطبيق التقاط الصور وكذلك تصوير مقاطع الفيديو وتحميلها وإرسالها للأصدقاء الموجودين لديك بالتطبيق.

تاريخ نشأة سناب شات

قد ظهر برنامج سناب شات يوم 26 من شهر سبتمبر في عام 2011م، وتم اعتماده بطريقة أساسية على تلك الرسائل المصورة.

نهاية 2012م قد أصبح برنامج سناب شات متوفر للهواتف المحمولة التي تعمل بنظام تشغيل الأندرويد بعدد 19 لغة.

قام إيفان شبيغل باختراع برنامج سناب شات ومعه بوبي ميرفي وأيضًا ريجي براون.

كيف تم تطوير برنامج سناب شات

قد أطلق برنامج سناب شات خدمة يطلق عليها ديسكفر وهي محددة لبث كافة الأخبار من جميع مصادر العالم ومنها CNN، وأيضًا ESPEN وجريدة ديلي ميل، وقنوات ناشيونال جيوغرافيك وتطبيق ياهو نيوز.

• أصبح سناب شات هو الطريقة الإعلامية التي تقوم بإرسال كافة المعلومات والمحتويات.
• أضاف خدمة التحدي اليومي لجميع القصص، فبعد مرور مدة 24 ساعة من نشرها يتم حذفها.
• عام 2014م قد أطلقت شركة سناب شات خاصية الفلاتر وفقًا للموقع الجغرافي.
• يتطلب التطبيق من المستخدمين تصوير أي فيديو بشكل عمودي، ولا يفضل التصوير بشكل أفقي.

وتعتمد شركة سناب شات استراتيجية جديدة وهي ابتكار كل ما هو جديد من أجل جذب أكبر عدد من المستخدمين عن طريق تلبية مطالبهم بطريقة ذكية.

رقم شركة سناب شات

• يرغب الكثير من مستخدمي برنامج سناب شات في معرفة رقم شركة سناب شات من أجل التعرف على المعلومات، وحل المشاكل والصعوبات التي تواجههم.

• لا يتوفر أي رقم محدد للدعم الفني للتطبيق في المملكة العربية السعودية، ولكن هناك عدة وسائل أخرى.

• تستطيع التواصل عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بالشركة هنا.

• كما أنه يوجد رابط خاص بدعم برنامج سناب شات بالمملكة العربية السعودية ويمكن الوصول إليه من هنا.

• بعد الدخول على هذا الرابط يتم الضغط على كلمة الدعم، ومن خلالها يتوفر لديكم المساعدة.

• بعد ذلك يتم كتابة كلمة المساعدة بالحقول المحددة، والضغط على أي خدمة ترغب بها.

• عليك اتباع جميع التعليمات بهدف الحصول على جميع الخدمات والاستفسارات.

• كما أنه يمكنك التواصل مع شركة سناب شات عن طريق تطبيق تويتر من هنا.

طريقة طلب مساعدة من الدعم الفني لبرنامج سناب شات

• يتم تقديم جميع الاستفسارات من خلال الدعم الفني والإجابة عن أي سؤال يتم تقديمه.
• تهدف تلك الخدمة إلى تعزيز مصدر الأمان خلال استخدام برنامج سناب شات، وأيضًا مساندة المستخدم في القضاء على المشكلات التي قد تواجه خلال استخدام هذا البرنامج.
• يمكن طلب مساعدة عن طريق الدعم الفني من خلال الدخول إلى رابط الدعم من هنا.
• بعد ذلك يتم النقر على خانة أحتاج للمساعدة، وبعدها اضغط على أيقونة اتصل بنا.
• بعد تلك الخطوات يتم تحديد ماهية المشكلة التي تعيق استخدامك للتطبيق.
• يتم تزويدك بقائمة ثانوية كي تحدد مشكلتك، بعد تحديدها قم بكتابة البيانات التي تطلب منك وهي الاسم ،والبريد، ورقم الهاتف ونوع الجهاز، وتاريخ المشكلة، ومجموعة من المعلومات الأخرى.
• بعد ذلك انقر على كلمة إرسال، وبعدها يتم ارسال رسالة لك تحدد لك كيفية حل المشكلة.

طرق التواصل مع شركة سناب شات السعودية

• يمكن التواصل بكل سهولة مع خدمة العملاء الخاصة بشركة سناب شات السعودية بهدف تقديم الشكاوي والاستفسارات.
• في البداية عليك تسجيل الدخول لحسابك الشخصي في برنامج سناب شات، بعد ذلك انقر على خيار My Account.
• بعد ذلك اضغط على خيار I have a login issue، ثم اختر I have feedback.
• انقر بعد ذلك على خيار I have a suggestion، بعد انقر على كلمة other.
• يظهر لك نموذج قم بتعبئته بالبيانات والمعلومات المطلوبة، بعد ذلك يمكنك أن تتواصل مع الخدمة بشكل سهل بعد اختيار Customer Service.

المؤسسات التي حاولت امتلاك شركة سناب شات 

• رغم من كمية العروض التي قد انهالت على شركة سناب شات بهدف الاستحواذ عليها، إلا أن مالك الشركة لم يقبل أي عرض حيث أن قيمة التطبيق سترتفع بالمستقبل.
• عرضت مؤسسة جوجل عام 2013م عرض الاستحواذ على هذا البرنامج بقيمة تبلغ 4 مليون دولار أمريكي.
• عرضت مؤسسة فيس بوك على شركة سناب شات الاستحواذ بعرض قيمته 3 مليون دولار أمريكي.

ما هي الأجهزة المناسبة لبرنامج سناب شات

• يتناسب برنامج سناب شات مع جميع أنواع أجهزة الهواتف الجوالة التي تعمل بنظام تشغيل أندرويد.
• كما أن برنامج سناب شات يتناسب مع أجهزة الآيفون التي تعمل بنظام تشغيل IOS.

طريقة استخدام برنامج سناب شات

• في بداية الأمر عليك تسجيل الدخول باستخدام الاسم والبريد الإلكتروني ووقت الميلاد.
• بعد ذلك يمكنك إضافة الأصدقاء عن طريق تحميل جميع جهات الاتصال الموجودة لديك، أو من خلال البحث عنهم.
• يظهر لك شعلة أثناء تبادل الرسائل لمدة 3 أيام، ويستخدم هذا البرنامج خاصية تعديل الصور.
• يوفر لك البرنامج تقنية تكنولوجية هامة وهي الواقع المعزز عن طريق إضافة أي مؤثرات خارجية وتبدو كأنها قطعة من الصورة أو مقطع الفيديو.
• يمكنك إنشاء فلتر يكون خاص بك، والوصول للقنوات التلفزيونية والمشاهير.
• يوفر لك البرنامج وضع التخفي والذي يمكنك من رؤية الخريطة من دون علم الآخرون.
• كما أنه يمنحك رمز QR الذي يمكنك من تبادله مع الأصدقاء ليجدوك بكل سهولة.

مميزات برنامج سناب شات

• إمكانية إرسال الرسائل المتلاشية بعد مرور ثواني.
• هو تطبيق متاح لجميع الفئات العمرية.
• إمكانية التقاط الصور، وتصوير مقاطع الفيديو المختلفة.
• إضافة أي رسوم وإرسالها على هيئة لقطات تستمر مدة مشاهدتها إلى 10 ثواني.
• وضع حالات وتستمر إلى مدة 24 ساعة.
• إرسال الحالة الخاصة بك إلى صديق واحد فقط.
• يتم عرض حسابات الشركات التجارية العالمية، وعرض الأخبار العالمية.
• عرض مسابقات مختلفة للمستخدمين، وتصوير المدن المختلفة.
• يدعم هذا البرنامج مكالمات الفيديو، وتسمح العدسات بتعزيز الصور الأمامية التي يتم التقاطها بمؤثرات متحركة.

عيوب برنامج سناب شات 

• سهولة الوصول إلى المعلومات الشخصية عن المستخدمين.
• حذف الرسائل والدردشات المختلفة بعد مدة قصيرة.
• جعل الأطفال يدمنون هذا البرنامج من خلال قضاء وقت طويل أمام هذا البرنامج.
• تعرض هؤلاء الأطفال لمحتويات تكون غير لائقة عن طريق الإعلانات المختلفة.

أقرأ المزيد:عروض شركة المنيع على منتجاتها المتنوعة

رقم شركة إمكان الراجحي 

معلومات عن شركة سدافكو للمنتجات الغذائية

الشركة ذات المسؤولية المحدودة في النظام السعودي ممزايا والعيوب

من هو صاحب شركة النايفات وأهم عيوب ومميزات الشركه

في ختام الحديث عن موضوع شركة سناب شات، فهي شركة هامة من الشركات التي قامت بتوفير تطبيق خاص بها يستخدم في التواصل الاجتماعي، وهي أمريكية بحتة إلى الآن لم يتمكن أي شخص أو مؤسسة عالمية من امتلاكها وذلك رغبةً لمالكها وهو إيفان شبيغل حيث اعتمد هذا الرأي بسبب نجاح الشركة المستمر في الحاضر والمستقبل.