عناصر المقالة
تعتبر خدمة العملاء حساب المواطن من ضمن الخدمات العامة التي يقدمها حساب المواطن لكل المستفيدين من هذا الدعم، حيث أنه تم توفير عدة أرقام وطرق للتواصل مختلفة لمعرفة أهم الاستفسارات، وبعض التفاصيل الخاصة بمواعيد صرف حساب المواطن، وطرق السحب، لذلك خلال المقال سوف نوضح رقم خدمة العملاء حساب المواطن.
رقم خدمة عملاء حساب المواطن السعودي للشكاوى
يوجد طرق مختلفة للتواصل مع خدمه عملاء حساب المواطن، أو الاستفسار عن مواعيد الصرف أو طريقة التسجيل في حساب المواطن، ومن أهم الوسائل التي تم توفيرها هو رقم حساب المواطن المجاني الشكاوى هو:
- خدمة عملاء حساب المواطن: citizen care على تويتر من يوم الأحد إلى الخميس، من 1:00 مساء إلى الساعة 11 مساءً.
- وبالنسبة البوابة حساب المواطن الإلكترونية هي: ca. gov. sa ومن خلالها يتم استقبال الشكاوى على مدار اليوم.
التسجيل في برنامج حساب المواطن
وبعد معرفة رقم خدمة العملاء حساب المواطن لابد من كل المواطنين أن يتعرفوا علي خطوات التسجيل، وبالنسبة لخطوات التسجيل في حساب المواطن فإنه قد تم الإعلان عنها من خلال المملكة العربية السعودية بشكل إلكتروني، كما أن عملية الاستعلام أيضا بشكل إلكتروني والتسجيل يكمن في كل الخطوات التالية:
- في البداية تبدأ بزيارة الموقع الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن هنا
- فيما بعد تحتاج إلى أن تدخل كل البيانات المطلوبة سواء الراتب الشهري أو عدد أفراد الأسرة، أو رقم جوال أو رقم الهوية لأنه ومن خلاله يتم تفعيل الحساب.
- يتم وضع المستندات التي يحتاج إليها البرنامج للتأكد من صحة البيانات المقدمة.
شروط الأهلية في حساب المواطن
وضع برنامج حساب المواطن مجموعة من الشروط حتى يتم قبول المواطنين في هذا البرنامج هي كالتالي:
- لا بد من أن يكون المتقدم حاصل على الجنسية السعودية وأن يكون الأب والأم سعودي.
- لا يكون المواطن مسافر خارج المملكة أكثر من 90 يوما في آخر العام.
- لا يجب أن يكون لديه أي قضايا جنائية بأي شكل من الأشكال أو مسجلة على ذمة قضايا.
- وبالنسبة العمر المتقدم يكون أكثر من ثمانية عشر عاما.
ويمكنك معرفة كل التفاصيل الخاصة بحساب المواطن عن طريق خدمة العملاء حساب المواطن.
موعد صرف حساب المواطن
يمكن لكل المواطنين الاستعلام عن مواعيد صرف حساب المواطن والتعرف على المواعيد التي تم الإعلان عنها من خلال بعض المواقع الإلكترونية الرسمية.
حيث إنه بشكل عام يتم صرف حساب المواطن في اليوم العاشر من كل شهر، ولكن في حال إذا كان العاشر من كل شهر هو يوم إجازة رسمية سواء السبت أو الجمعة فإنه يتم استبدال اليوم بيوم آخر مثلا يوم الأحد أو يوم الخميس، وهكذا الحال في كل الشهور.
إطلاق حساب المواطن في المملكة
أن برنامج حساب المواطن تم الإعلان عنه منذ عدة شهور، بالإضافة إلى ذلك حصل العديد من المواطنين على هذا الدعم.
وإجمالي الدفعات التي يتم صرفها بشكل شهر وصلت إلى حوالي 49 مليار ريال سعودي، وإلى الآن لم يتم تحديد موعد انتهاء صرف حساب المواطن ربما يستمر في فترة أكبر من ذلك.
وفي النهايه يمكنك استخدام خدمة العملاء حساب المواطن وذلك في حالة الرغبة في معرفة الاستفسارات أو بعض التفاصيل الخاصة بحساب المواطن من ميعاد الصرف أو طريقة التسجيل.
