عناصر المقالة
رقم بنك البلاد يعمل بنك البلاد على توفير مختلف المنتجات والخدمات لجميع العملاء وذلك لكسب رضائهم وثقتهم، ومن أهم هذه الخدمات وضع الودائع بالبنك، وكذلك تمويل مختلف المشروعات، بالأضافة إلى تحويل الأموال، والأستثمارات، فالبنك دائما ما يسعي على توفير جميع جميع طلبات عملائه بمختلف الشرائح العريضة.
أهم ما يميز رقم بنك البلاد المصرفي
- يتيح للعميل أمكانية التسجيل الذاتي في خدمة جوال بنك البلاد.
- يستنطيع المستفيدين الذين سجلو من قبل تنشيط حسابهم عبر موقع بنك البلاد
- يمكن العميل من معرفة ومتابعة الحساب الخاص به
- يتمكن العميل من عمل جميع الخدمات الخاصة بالتحويل المالي
- قدرة العميل عبر رقم بنك البلاد من سداد الفواتير بمختلف أنواعها
- يستطيع العميل من سداد جميع المصروفات التي تخص المصالح الحكومية المنتفع منها
- كما يمكن للعميل للتعرف والأشتراك في خدمات الخاصة ببطاقة الأئتمان وتمويل الأفراع،وكذلك الخدمات الخاصة بصناديق الأستثمار .
- المكالمات التي تتم بواسطة رقم بنك البلاد يتم تسجيلها بشكل آلي حتي يصمن جودة الخدمة التي تقدم للعميل
- لكي تستطيع التعرف أكثر علي معلومات أكثر عن بنك البلاد والخدمات التي يقدمها، وكذلك شروط التسجيل به والأوراق المطلوبة يجب عليك زيارة الموقع الألكتروني لبنك البلاد من هنا.
كيفية التسجيل في رقم هاتف البلاد
- العميل المستديم في البنك قادر على الأستفادة من الخدمات التي يقدمها البنك بطريقة كاملة
- كما أنه يستطيع العميل من التنشيط من الخدمات التي تقدم بطريقة الكترونية وذلك بواسطة جهاز الصراف الآلي القريب لمكان تواجد العميل والتابع لبنك البلاد.
- العميل قادر على تقديم شكوى وذلك عن طريق الأتصال على رقم هاتف بنك البلاد
- لكي يستطيع العميل التسجل الذاتي بواسطة نظام الرد الآلي من خلال الخطوات التالية
- الأتصال بالرقم 920001002
- الأنتظار قليل ثم أختر الخدمة الخاصة بالتسجيل في رقم هاتف بنك البلاد
- بعد ذلك سيتم الرد على العميل بواسطة نظام الرد الآلي وسيطلب منك بعض المعلومات.
- سيطلب منك رقم بطاقة الصرف الآلي وتتكون من ستة عشر رقم.
- ثم سيطلب منك الرقم السري الخاص ببطاقة الصرف الآلي وعددها أربعة أرقام
- وبعد ذلك سيطلب منك رقم الحساب الجاري وعدده خمسة عشر رقماُ.
- يطلب رقم البطاقة الشخصية الخاصة بالعميل وعددها عشرة أرقام
- لابد بعد الأنتهاء من أدخال من كافة البيانات التأكد من سلامتها وأن لاينقصها أي رقم.
- بعد ذلك سيقوم بالرد الآلي عليك وسيتطلب منك أدخال رقم سري جديد، وهذا الرقم خاص برقم هاتف بنك البلاد ومكون من أربعة أرقام.
- وسيتم الطلب منك التأكيد وأدخاله مرة ثانية.
- وبعد ذلك سيقوم نظام الرد الآلي بأرسال كود تفعيل الخدمة على رقم الجوال الخاص بك، والذي سبق لك أدخاله.
- فيجب عليك أدخال الرقم الخاص بك وذلك حتى يتم أكتمال عملية التسجيل الخاص بك.
- وبعد أن تنجح في عملية التسجيل فسيقوم خدمة الرد الآلي باعطائك رقم مستخدم خاص بك، تستطيع أستخدمه في حالة الدخول على هاتف بك البلاد، وهو مكون من أربعة عشر رقما.
- أهم مميزات رقم هاتف المصرفي لخدمة عملاء بنك البلاد
- ستطيع العميل تقديم أي شكاوي أو أستفسار ودون الحاجة للذهاب للبنك
- يمكن للعميل أنجاز المعاملات
- أعطي للعميل درجة من الرفاهية وإدارة المعاملات المصرفية والبنكية الغير نقدية عبر رقم بنك البلاد.
- عمل البنك على تطوير خدماته وتستطيع الأتصال بالبنك وأدارة معاملاتك من أي مكان متواجد به العميل.
- خدمة الأتصال متوافرة خلال 24 ساعة ودون الحاجة للذهاب للبنك، وبالتالي يوفر الوقت والجهد المال بالنسبة للعميل.
ماهو رقم الهاتف المصرفي لخدمة بنك البلاد للشكاوي
المقر الرئيسي لبنك البلاد المتواجد به الادارة العامة للبنك هو الرياض، فالبنك لديه الكثير من الفروع المنتشرة بمعظم انحاء المملكة اما بالنسبة للخدمات التي يقدمها البنك فانه بسعب لتقديم خدمات ومنتجات تتناسب مع جميع عملائه بمختلف قطاعته
فالبنك بسعي دائما لتقديم مختلف الخدمات كالودائع، والتمويل بمختلف اشكاله، بالاضافة إلى المنتجات الاستثمارية والتحويلات
دائما ما يسعي البنك على تلبية جميع احتياجات عملائه بمختلف قطاعته يتم تقديم رقم هاتف البنك لكل عملائه وذلك لكي يستطيع العميل لتقديم شكاوى او استفسار.يستطيع العميل من خلال التواصل عبر رقم بنك البلاد من الاستعلام عن البيانات والارصدة لحساباته.
أهم ما يميز خدمة الرد الآلي
- يستطيع العميل بواسطة التسجيل الذاتي من تقديم خدمات التنشيط وسداد الفواتير التي سبق لك واضافتها من قبل.
- يقدم الرقم خدمة التنشيط لجميع حسابات العملاء الفواتير بخطوة واحدة او بشكل منفصل.
- كيف يمكن استخدام رقم بنك البلاد في الحسابات الشخصية
- خدمة الاستعلام عن الرصيد
- يستطيع العميل التحويل بين حساباته الشخصية في بنك البلاد
- الاستفسار عن آخر خمس عمليات وتقديم مطالبة مالية
- قدرة العميل على التحويل إلى حساب عميل آخر في بنك البلاد
- قيام العميل إلى التحويل إلى حساب مستفيد في بنك محلي
- أمكانية التحويل إلى حساب مستفيد في بنك خارج المملكة العربية السعودية
- تقديم طلب للحصول على دفتر شيكات
- الحصول على كشف حساب العميل عبر البريد الخاص به.
- القدرة على إيقاف البطاقات المفقودة او المسروقة
خدمات الرد الشخصي لرقم هاتف بنك البلاد
يستطيع العميل من الأستفادة من هذه الخمة وذلك من خلال الاتصال على رقم هاتف البنك، ثم بعد ذلك الضغط على رقم “0” وسوف يتم تحويلكم مباشرة إلى موظف خدمة العملاء لطلب أي من الخدمات التالية:-
- خدمة التحويل
- خدمة تمويل الافراد
- خدمة الاكتتاب
- خدمة المبيعات
- خدمة تقديم الشكاوى والمطالبات المالية
- خدمة سداد الفواتير
- خدمة ايقاف بطاقة الصرف الالى في حالة الفقد او التلف
- خدمة بطاقة الائتمان
- خدمة الحسابات الشخصية
- أرقام هاتف البلاد
أهم النصائح عن التعامل على رقم هاتف البنك
احترام خصوصيات وبيانات العميل امر في غاية الأهمية سواء من جانيه او من جانب البنك، لذا يجب علينا هو الحفاظ على سرية أي معلومات تتعلق بالعملاء أو شؤونهم المالية. لذا نرجوا من العميل مراعاةبالنصائح التالية لتلافي أي أخطاء قد تسمح لا قدر الله بتسريب معلوماته المصرفية أو استغلالها بشكل قد يضر بكم وبأموالكم
- يجب على العميل التعاون مع مقدم الخدمة حين التعرف على بعض البيانات للتأكد منه.
- كما يجب عدم اطلاع أي شخص على الرقم السري الخاص بك، سواء كان هذا الشخص صديقاً مقرباً أو موظفاً في البنك.
- على العميل آلا يقوم بكتابة الرقم السري على البطاقة أو أي مكان آخر، والاكتفاء بحفظه في الذاكرة فقط.
- ختيار رقماً سرياً يصعب توقعه أو التعرف عليه، ولا يكتب رقم سهل التعرف عليه كتاريخ الميلاد، أو رقم الجوال وغيره
- تجنب اختيار أية أرقام متقاربة من بعضها كـ (4321)، أو متكررة .
- قم مباشرة تغيير الرقم السري في حالة أحسسكم بأن أحداً اطَّلع عليه.
- يجب على العمبل دائماً بتغيير الرقم السري من حين لآخر وبشكل دوري منتظم.
- العمل علي التأكيد من أن رمز التفعيل المرسل على جوالكم يخص العملية التي ترغب بتنفيذها.
بمجرداستلامك رسالة تحتوي على رمز تفعيل لخدمة لم تطلبها، فلا تقم باستخدام الرمز المرسل او إعطائه لأي شخص اخر واتصل فورا بهاتف البلاد للإبلاغ عن الحالة.
- حفاظا على سرية معلوماتكم، نأمل عدم الرد على رسائل البريد الالكتروني أو الرسائل أو الاتصالات التي تتطلب منك الافصاح عن تفاصيل بياناتك البنكية، علما بأن موظف بنك البلاد لا يطلب تحديث بياناتك عبر الاتصال الهاتفي أو البريد الإلكتروني.
ارقام هواتف بنك البلاد
- جميع عملاء بنك البلاد الخدمات البنكية
- من داخل المملكة: 8001230000
- من خارج المملكة: 966920001002 +
- لإرسال فاكس لنا: 9509 277 11 00966
- للاستفسارات والاعتراضات
- من داخل المملكة: 8001230000
- من خارج المملكة: 966920001002 +
- لإرسال فاكس لنا: 9509 277 11 00966
