عناصر المقالة
طوارئ الكهرباء حيث يحتاج كثير من المواطنين إلى معرفة أرقام طوارئ الكهرباء للتواصل في حال الإبلاغ عن أي شكوى تتعلق بكهرباء الأماكن والممتلكات الخاصة كالمنازل أو كهرباء الأماكن العامة كالشوارع كما يحتاج البعض التواصل مع طوارئ الكهرباء في المملكة العربية السعودية للاستفسار عن الفواتير أو المشاكل التي تتعلق بالتوصيلات ولذلك سنقدم لكم متابعينا في هذا المقال رقم طوارئ الكهرباء وكيفية تقديم شكوى أو الاستعلام عن فاتورة.
رقم طوارئ الكهرباء
وفرت شركة الكهرباء السعودية رقمًا خاصًا بالطوارئ بالطوارئ يستطيع العملاء الاتصال عليه في حالة حدوث حرائق لا قدر الله أو ماس كهربائي أو مشكلة في توصيلات الكهرباء المنزلية إذ يمكنهم التواصل مع طوارئ الكهرباء عبر هذا الرقم (933).
رقم أعطال الكهرباء
وفي حالة وجود أي أعطال في الكهرباء يمكن لك عزيزي العميل التواصل مع شركة الكهرباء السعودية عبر هذا الرقم ( 920000222).
رقم خدمات المشتركين
ومن خلال هذا الرقم ( 920001100) يمكن لكل المشتركين التواصل الحصول على أي خدمة من الخدمات التي تقدمها شركة الكهرباء السعودية.
الاستعلام عن فواتير الكهرباء
بشكل إلكتروني تمامًا تستطيع الاستعلام عن فاتورة منزلك الشهرية فقط اتبع هذه الخطوات:
- قم بالدخول على موقع وزاره الكهرباء وللدخول المباشر اضغط هنا.
- اختر خدمات (فواتير الكهرباء).
- قم بإدخال رقم العداد على الخاص بمنزلك أو المكان الذي تريد الاستعلام عن الفاتورة الخاصة به.
- اضغط على (إظهار الفاتورة).
- سوف يقوم الموقع تلقائيًا بإظهار فاتورتك لكل شهر على حدى وسوف تتمكن من معرفة المبلغ المستحق عليك دفعه دون أن تُجهد نفسك في الذهاب إلى الشركة.
طرق سداد فاتورة الكهرباء
توفر شركه الكهرباء السعودية عند الطرق لدفع فواتير الكهرباء الشهرية منها على سبيل المثال الطريقة التقليدية وهي الدفع النقدي في الشركة وهناك طرق ذكية ابتكرتها الشركة لخدمة المواطنين وهي الدفع الالكتروني من خلال الخطوات التالية:
- إنشاء حساب في الراجحي المالية ويمكنكم الدخول مباشرة من هنا.
- ادخل على صفحة خدمات الراجحي.
- اختر منها المدفوعات.
- اختر سداد فاتورة.
- انقر على الخدمات العامة واختر منها الشركة السعودية للكهرباء.
- ادخل رقم الحساب الذي تريد سداده.
- اضغط على سداد.
- سوف تصلك رسالة بتأكيد السداد عبر جوالك.
الرقم المجاني لشركة الكهرباء السعودية
تضع شركة الكهرباء السعودية رقم مجاني يسمح للمواطنين بالتواصل معها للحصول على كثير من الخدمات أو تقديم شكوى تتعلق بــ فاتورة الكهرباء أو اعتراض أو خدمة توصيل الكهرباء لمشتركين أو خدمات الطاقة الشمسية وهذا الرقم المجاني هو ( 920001100).
تطبيق الكهرباء – alkahraba
وفي إنجاز تكنولوجي جديد لشركة الكهرباء السعودية التي وفرت تطبيق خاص يعمل على الهواتف الذكية وأجهزة الأندرويد يتيح للمواطن السعودي إرسال الشكاوى أو الاستفسار عن فاتورة الكهرباء أو استلامها عبر البريد الإلكتروني، كل ذلك عبر تطبيق واحد يمكن تحميله على الجوال وهو تطبيق الكهرباء ويمكنكم تحميله من خلال هذا الرابط.
كيفية حساب استهلاكك الشهري من الكهرباء
يمكن لأي مواطن سعودي معرفة استهلاكه الشهري من الكهرباء من خلال برنامج حاسبتي الذي وفرته شركة الكهرباء السعودية لمعرفة الشريحة التي يعمل بها العداد ومعرفة مبلغ الفاتورة مما يسهل العديد من الخدمات الكهربائية وطريقة الحصول عليها من خلال الجوال.
تنزيل برنامج حاسبتي
يتوفر برنامج حاسبتي لأجهزة الأندرويد وأجهزة آي أو إس- ios ويمكن تحميله من خلال الروابط التالية:
وفي ختام موضوعنا عن طوارئ الكهرباء قد تعرفنا على رقم طوارئ الكهرباء والرقم المجاني وكيفية الاستعلام عن الفواتير الكترونيًا وطريقة السداد وهكذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا على أمل اللقاء مجددًا في موضوع جديد، فكونوا معنا.
